Foire aux questions
FAQ
Accès au parc
- Si mon enfant est mesuré à l'entrée du parc, l'épaisseur des semelles sera-t-elle incluse dans la mesure de la taille ?+
Oui, l'épaisseur des semelles est prise en compte lors de la mesure de la taille. Il n'est pas possible de demander d'enlever les chaussures avant d'entrer dans chaque attraction pour vérifier la taille de l'enfant.
- Puis-je louer un casier ?+
Oui, des casiers dans lesquels vous pouvez ranger vos affaires en tout sécurité sont disponibles près de l’entrée Lion. Le prix est de €2.50 par casier pour la journée.
- Les chiens sont-ils admis au parc ?+
Pour des raisons de sécurité et d'hygiène, les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans le parc. Les chiens d'aveugles sont autorisés si une demande est faite à l'avance.
Vous pouvez toutefois utiliser gratuitement les chenils situés aux entrées du parc. Dans le chenil, l'eau est fournie mais la nourriture doit être fournie par vous-même. Vous recevrez une clé du chenil de votre chien afin de pouvoir y accéder tout au long de la journée et de sortir votre animal si vous le souhaitez.
- Puis-je reporter ma visite s'il pleut ?+
Il n'est pas possible de modifier ou d'annuler un ticket daté à cause de la météo.
Par contre, il est possible de vous assurer contre le mauvais temps pour seulement 2€ ! Si pendant votre visite à Bellewaerde Park, il tombe plus de 4 mm de pluie (pendant les heures d'ouverture), vous recevrez un billet gratuit pour visiter à nouveau le parc un autre jour.
L'assurance pluie doit être achetée AVANT la visite, en ligne ou aux caisses.
- Pouvons-nous passer la nuit près de Bellewaerde Park ?+
Oui, vous avez la possibilité de consulter les différents logements aux alentours via cette page : hébergements.
- Une fois dans Bellewaerde Park, est-il possible de sortir et d’y entrer à nouveau ?+
Oui, mais vous devez d’abord demander un tampon à la sortie du parc.
- Sur le calendrier il est indiqué « complet ». Puis-je quand même venir ?+
Non. Si le parc affiche complet, vous ne pourrez pas y accéder.
- Dois-je réserver ma visite à l'avance ?+
La réservation en ligne n’est plus obligatoire pour visiter Bellewaerde Park.
- Y a-t-il un code vestimentaire dans le parc ?+
Oui. Pour des raisons de sécurité et d'hygiène, nous demandons aux adultes et aux enfants de porter obligatoirement un t-shirt, un pantalon et des chaussures.